Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 1 czerwca 2026 r.
Polityka prywatności opisuje, jak MOVESTATE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością przetwarza dane osobowe osób korzystających z serwisu internetowego pod adresem movestate.pl oraz osób kontaktujących się ze spółką. Dokument przygotowano zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz przepisami prawa polskiego.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
MOVESTATE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Milionowa 4B, 93-102 Łódź KRS: 0001240377, NIP: 7282910810, REGON: 544689782 Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, Wydział Krajowego Rejestru Sądowego Adres e-mail: kontakt@movestate.pl
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących praw można kontaktować się z Administratorem pod powyższym adresem e-mail lub pisemnie na adres siedziby.
2. Inspektor Ochrony Danych
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie zachodzą przesłanki obligujące do jego wyznaczenia. W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w punkcie 1.
3. Jakie dane przetwarzamy i skąd je pozyskujemy
Administrator przetwarza dane osobowe pozyskane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, w szczególności:
a) dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości;
b) dane przekazane w trakcie kontaktu telefonicznego, e-mailowego lub osobistego, w tym informacje o nieruchomości i oczekiwaniach dotyczących usługi;
c) dane techniczne gromadzone automatycznie podczas korzystania z serwisu, opisane w punkcie 7 (statystyka) i punkcie 8 (logi serwera oraz pliki cookies).
Za pośrednictwem serwisu Administrator zbiera wyłącznie dane służące nawiązaniu kontaktu (tzw. leady). Administrator nie świadczy przez serwis usług doradztwa kredytowego, obsługi prawnej ani czynności notarialnych. Ewentualna dalsza współpraca, w tym zawarcie umowy i związane z nią przetwarzanie danych, odbywa się poza serwisem, na podstawie odrębnej umowy oraz odrębnej informacji o przetwarzaniu danych.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do obsługi zapytania i nawiązania kontaktu.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
a) obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy lub innym kanałem oraz udzielenie odpowiedzi, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania), a w zakresie wyrażonej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
b) umówienie i przeprowadzenie wstępnej, bezpłatnej konsultacji oraz podjęcie na żądanie osoby działań zmierzających do ewentualnego nawiązania współpracy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
c) ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
d) prowadzenie statystyki i analiza sposobu korzystania z serwisu w celu jego ulepszania, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora), przy czym narzędzie analityczne wykorzystywane w serwisie nie gromadzi danych umożliwiających identyfikację osoby (zob. punkt 7);
e) zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz administrowanie nim, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
f) marketing bezpośredni własnych usług Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku komunikacji marketingowej wysyłanej drogą elektroniczną lub telefoniczną, po uzyskaniu odrębnej zgody zgodnie z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz prawa telekomunikacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe zebrane przez serwis mogą trafić wyłącznie do następujących odbiorców i tylko w zakresie niezbędnym do celów wskazanych wyżej:
a) dostawca hostingu serwera: Hetzner Online GmbH z siedzibą w Niemczech;
b) dostawca poczty elektronicznej: HOSTIDO.PL GAŁĄZKA spółka jawna z siedzibą w Gdańsku (hostido.pl), na której serwerach działa poczta Administratora;
c) podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa, na ich żądanie.
Narzędzie analityczne Umami działa w instalacji własnej Administratora, na tym samym serwerze co serwis, dlatego dane statystyczne nie trafiają do żadnego podmiotu trzeciego.
Dane z formularza kontaktowego służą wyłącznie nawiązaniu kontaktu. Administrator nie udostępnia ich bankom, pośrednikom kredytowym, notariuszom, kancelariom prawnym ani wykonawcom. Takie udostępnienie może nastąpić dopiero na etapie realizacji konkretnej usługi, po zawarciu odrębnej umowy poza serwisem i na podstawie odrębnej informacji o przetwarzaniu danych.
Podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie, działają na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Serwer, na którym działa serwis, oraz serwery poczty znajdują się na terenie Unii Europejskiej.
Serwis nie osadza wtyczek społecznościowych ani innych narzędzi śledzących podmiotów trzecich. Zawiera jedynie zwykłe odnośniki do profili Administratora w serwisach Facebook i Instagram. Kliknięcie takiego odnośnika przenosi do serwisu zewnętrznego, którym zarządza odrębny podmiot (Meta Platforms Ireland Ltd.) stosujący własną politykę prywatności. Samo wyświetlenie strony Administratora nie powoduje przekazania danych tym serwisom.
7. Statystyka i analiza ruchu (Umami)
Serwis korzysta z analityki internetowej Umami do prowadzenia anonimowej statystyki odwiedzin. Umami działa w instalacji własnej Administratora, na tym samym serwerze co serwis, więc dane nie trafiają do zewnętrznego dostawcy. Narzędzie nie używa plików cookies, nie zapisuje adresów IP, nie śledzi użytkowników między serwisami i nie tworzy profili pojedynczych osób. Zbierane informacje są zanonimizowane i zagregowane (między innymi liczba odsłon, źródła wejść, typ przeglądarki, system operacyjny, rodzaj urządzenia, kraj) i nie pozwalają zidentyfikować konkretnej osoby. Dlatego korzystanie z Umami nie wymaga zgody na pliki cookies.
8. Pliki cookies i logi serwera
Serwis wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony (cookies techniczne). Nie służą one śledzeniu użytkowników ani celom marketingowym. Serwis nie stosuje marketingowych ani profilujących plików cookies podmiotów trzecich.
Ustawienia plików cookies zmienisz w każdej chwili w przeglądarce: zablokujesz ich obsługę lub usuniesz zapisane pliki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.
Serwer hostingowy automatycznie zapisuje logi systemowe zawierające między innymi adres IP, datę i godzinę zapytania oraz informacje o przeglądarce. Administrator przetwarza je dla bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO i przechowuje przez okres do 12 miesięcy.
9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
a) dane z zapytań, które nie doprowadziły do zawarcia umowy, przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń; w przypadku przetwarzania na podstawie zgody, do czasu jej wycofania;
b) w przypadku nawiązania współpracy poza serwisem, dane przetwarzane w związku z tą współpracą są przechowywane na zasadach i przez okres określone w odrębnej umowie oraz odrębnej informacji o przetwarzaniu danych, w tym przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych;
c) dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym dla celów marketingu bezpośredniego, do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu;
d) dane statystyczne gromadzone w serwisie, w formie zanonimizowanej i zagregowanej, bez możliwości identyfikacji osoby.
10. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
a) prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii;
b) prawo do sprostowania (poprawienia) danych;
c) prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
d) prawo do ograniczenia przetwarzania;
e) prawo do przenoszenia danych, w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
f) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego;
g) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w punkcie 1.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy prawa.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływało.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
13. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania serwisu lub zakresu przetwarzanych danych. Aktualna wersja dokumentu jest każdorazowo publikowana w serwisie wraz z datą jej obowiązywania.